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務(wù)實(shí)創(chuàng)新 定紛止?fàn)幗饷駪n

2002年大學(xué)畢業(yè)后，吳若南便成為朝陽(yáng)區(qū)司法行政系統(tǒng)的一員。近20年間，從法宣科到辦公室，從政工科到調(diào)解科，吳若南的崗位在變動(dòng)，但勤奮敬業(yè)、謙和穩(wěn)重的作風(fēng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新、為民服務(wù)的初衷始終沒(méi)有變。

2019年，吳若南進(jìn)入調(diào)解科，不到兩年的時(shí)間就有了不小的成績(jī)，她參與打造的平房鄉(xiāng)曹姐工作室便是其中之一。該工作室成立僅一年多就為周邊群眾解決了房屋產(chǎn)權(quán)糾紛、夫妻共同財(cái)產(chǎn)紛爭(zhēng)、“熊孩子”打賞主播等諸多問(wèn)題，備受大家的好評(píng)。

曹姐調(diào)解工作室是針對(duì)基層人民調(diào)解力量薄弱、群眾尋找專業(yè)調(diào)解力量難等問(wèn)題而成立的，也是朝陽(yáng)區(qū)司法局探索新型調(diào)解組織建設(shè)成果之一。

“朝陽(yáng)區(qū)不乏專業(yè)調(diào)解員，但如何讓他們與群眾之間建立持久的連接，讓群眾及時(shí)、就近、方便獲得調(diào)解，是我們探索的方向。”吳若南著手推動(dòng)朝陽(yáng)區(qū)調(diào)解工作室培育工作，先后建立曹姐調(diào)解工作室、建和調(diào)解中心等多個(gè)基層調(diào)解組織，打通基層人民調(diào)解“最后一公里”。

與此同時(shí)，吳若南和調(diào)解工作科還積極參與訴前調(diào)解機(jī)制的創(chuàng)新建設(shè)，通過(guò)加強(qiáng)與區(qū)法院的協(xié)同配合，在深化訴源治理和無(wú)訟朝陽(yáng)平臺(tái)建設(shè)、規(guī)范全區(qū)調(diào)解組織和調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)等工作中發(fā)揮積極作用，助力新時(shí)期調(diào)解工作不斷發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，2020年朝陽(yáng)區(qū)調(diào)解案件量、主動(dòng)調(diào)解率居全市第一，區(qū)域內(nèi)調(diào)委會(huì)平均調(diào)解案件數(shù)量、接受委托移送調(diào)解率全市排名前三。朝陽(yáng)區(qū)人民調(diào)解工作成效顯著，為平安和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮了“減壓器”和“潤(rùn)滑劑”的作用。

砥礪前行 閱兵場(chǎng)上勇?lián)��?dāng)

作為有著15年黨齡的黨員，吳若南在重大任務(wù)面前也毫不含糊。

2019年，吳若南被朝陽(yáng)區(qū)選派執(zhí)行慶祝新中國(guó)成立70周年閱兵重大政治任務(wù)，擔(dān)任女民兵方隊(duì)三中隊(duì)政治教導(dǎo)員、黨支部書(shū)記。

通過(guò)健全組織機(jī)構(gòu)、完善規(guī)章制度、規(guī)范工作機(jī)制、開(kāi)展主題活動(dòng)等方式，吳若南狠抓中隊(duì)黨支部建設(shè)，并總結(jié)出了始終聚焦忠誠(chéng)抓思想、始終聚焦任務(wù)抓建設(shè)、始終聚焦穩(wěn)定抓安全“三個(gè)始終”工作方法，以最高工作標(biāo)準(zhǔn)、最佳工作狀態(tài)完成各階段工作任務(wù)。

作為一名政治教導(dǎo)員，面對(duì)一群比自己小幾歲、十幾歲的女民兵，吳若南既是隊(duì)員思想的引導(dǎo)者，又是生活的管理員，尤其是作為中隊(duì)唯一的女干部，更是隊(duì)員指望信賴的貼心依靠。

每天叫起床、監(jiān)督吃飯、叮囑加減衣、熄燈后查寢，分配課間餐、送修訓(xùn)練鞋、帶隊(duì)打掃衛(wèi)生，事無(wú)巨細(xì)，吳若南都親力親為。有隊(duì)員生病了，她帶去醫(yī)院，忙前跑后，整夜守在病床前；有隊(duì)員因親友病重情緒低落，她暖心陪伴、耐心開(kāi)導(dǎo)，讓隊(duì)員走出焦慮的情緒……在方隊(duì)的200多個(gè)日日夜夜里，吳若南全過(guò)程跟隨、全天候服務(wù)、全身心投入、全方位保障，用誠(chéng)心凝聚力量，用愛(ài)心呵護(hù)隊(duì)員，圓滿完成了國(guó)慶閱兵相關(guān)工作任務(wù)。

因支部工作開(kāi)展成效顯著，吳若南所在黨支部被閱兵聯(lián)合指揮部評(píng)為“慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年閱兵先進(jìn)黨支部”。而這段閱兵經(jīng)歷也成為她政法職業(yè)生涯中的一筆寶貴精神財(cái)富，激勵(lì)著她不忘初心、砥礪前行。

主動(dòng)請(qǐng)纓 抗疫一線顯風(fēng)采

2020年春節(jié)，新冠疫情突如其來(lái)。吳若南主動(dòng)請(qǐng)纓，向黨組織亮出赤誠(chéng)之心，成為一名“逆行者”。

沒(méi)有人生而英勇，只是選擇無(wú)畏。吳若南沒(méi)與家人商量，第一時(shí)間主動(dòng)報(bào)名，第二天就投入到全封閉的疫情防控工作一線——首都機(jī)場(chǎng)入境人員集合點(diǎn)執(zhí)行任務(wù)。因家中老人身體不好，為了不讓家人擔(dān)心，她讓愛(ài)人一起瞞著老人，自己“偷偷”去執(zhí)行任務(wù)。

集合點(diǎn)臨時(shí)工作組分三個(gè)班組，吳若南是二班組組長(zhǎng)、工作組臨時(shí)黨支部組織委員。從3月20日至4月12日，24天，每天24小時(shí)三班倒；從到京航班相關(guān)人員的申報(bào)登記、問(wèn)題解答、維護(hù)秩序到協(xié)調(diào)接送、引導(dǎo)轉(zhuǎn)運(yùn)……接待任務(wù)時(shí)間跨度大、疫情風(fēng)險(xiǎn)高，吳若南堅(jiān)持以身作則、沖鋒在前，帶領(lǐng)工作組成員克服高負(fù)荷工作帶來(lái)的身體疲勞和心理壓力，成為一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

3月25日晚，面對(duì)33人集中抵達(dá)的大批量接待任務(wù)，她帶領(lǐng)組員沉著應(yīng)對(duì)、細(xì)化分工，提前向旅客宣講政策，安撫情緒，引導(dǎo)有序排隊(duì)，并以家庭為單位對(duì)旅客進(jìn)行信息登記，提高登記效率，將待登記旅客和已登記的旅客引導(dǎo)至不同的休息區(qū)，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作保證了現(xiàn)場(chǎng)秩序良好、登記信息準(zhǔn)確無(wú)遺漏、旅客轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程安全，既得到了登記旅客的好評(píng)，也讓入境旅客感受到了祖國(guó)的溫暖。

就這樣，24個(gè)日日夜夜，吳若南始終以飽滿的工作熱情處理值守中隨時(shí)發(fā)生的各種突發(fā)情況，沒(méi)有一句抱怨、沒(méi)有一絲退縮，以無(wú)怨無(wú)悔的行動(dòng)，書(shū)寫(xiě)一名共產(chǎn)黨員的使命和擔(dān)當(dāng)。

文/記者：馬宇晗

編審：汪春松