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最近，延安街頭出現(xiàn)了一家掛著 “海底撈”招牌的火鍋店，不少海底撈的粉絲都慕名前往，可是一吃大家都覺(jué)得不對(duì)勁，服務(wù)和口味都有差別。這是怎么回事呢？

帶著大家的疑問(wèn)，記者來(lái)到了這家火鍋店所在地，剛到樓下就看見(jiàn)廣告牌提示海底撈火鍋在九層。在電梯里記者也遇見(jiàn)了兩位準(zhǔn)備去吃火鍋的顧客。

記者：西安海底撈服務(wù)還可以，不知道延安咋樣？

顧客：這里不行。

來(lái)到這家火鍋店，從店門(mén)口擺的招聘啟事，到迎賓臺(tái)，以及服務(wù)員身上的禮帶，海底撈幾個(gè)字是非常顯眼。

記者：咱們和西安的是一家嗎？

火鍋店服務(wù)員：不知道。

記者：你們也不知道？

火鍋店服務(wù)員：嗯。

吧臺(tái)前，海底撈的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌更是掛了不少。就連點(diǎn)菜單，餐具，餐巾紙，訂餐卡，全都印有海底撈火鍋的標(biāo)示。

顧客：總體還可以，就是沒(méi)有人家細(xì)節(jié)上那么好。

那么這家火鍋店到底是不是“海底撈”的分店呢？這家火鍋店的工作人員統(tǒng)一回答“不知道”。隨后記者電話(huà)聯(lián)系了四川海底撈餐飲股份有限公司。

四川海底撈餐飲股份有限公司綜合事務(wù)部部長(zhǎng)鄭超犁：我們只在西安有八家店，我們搞的是直營(yíng)，沒(méi)有加盟沒(méi)有連鎖，沒(méi)有特許加盟。

記者：我們目前在延安也發(fā)現(xiàn)了一家海底撈。

四川海底撈餐飲股份有限公司綜合事務(wù)部部長(zhǎng)鄭超犁：噢，冒牌的多，我們打都打不過(guò)來(lái)。

鄭部長(zhǎng)告訴記者，延安這家海底撈火鍋店屬于假冒海底撈。隨后，記者和工商部門(mén)取得了聯(lián)系。工商部門(mén)執(zhí)法人員經(jīng)過(guò)檢查得知，這家店前幾天才更換了老板，上任老板當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備加盟海底撈，裝潢完成后加盟一事卻始終談不攏，無(wú)奈之下將火鍋店轉(zhuǎn)了出去。

火鍋店經(jīng)理：我們這店是接的上一個(gè)老板的，從他們那邊盤(pán)過(guò)來(lái)的，剛盤(pán)下來(lái)還沒(méi)來(lái)得及清理它。咱們剛剛接過(guò)來(lái)，牌子，餐具這些東西都在更換當(dāng)中，這個(gè)原因可能有些誤導(dǎo)消費(fèi)者，我們正在更換當(dāng)中。

記者了解到，這家火鍋店準(zhǔn)備起名鳳凰瑞成火鍋店，所有手續(xù)還在辦當(dāng)中，在這過(guò)程中火鍋店就開(kāi)始了試營(yíng)業(yè)。而工商人員告訴記者，餐飲業(yè)是不允許像這樣試營(yíng)業(yè)的。

延安市工商局寶塔分局鳳凰工商所支部書(shū)記王彥亮：關(guān)于中延國(guó)際九樓火鍋店未經(jīng)授權(quán)，擅自懸掛海底撈標(biāo)志，我們工商部門(mén)已經(jīng)立案調(diào)查，現(xiàn)在已經(jīng)摘除牌匾，停止侵權(quán)經(jīng)營(yíng)行為，下一步我們將根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行從嚴(yán)查處。